01
Conectamos
Reunimos tu información, preguntas frecuentes y el acceso a los puntos necesarios de tu operativa.
El Concierge responde esa consulta a las 23:00. Y recupera reserva, datos y margen. Es la herramienta principal de un sistema que diseñamos, conectamos y medimos nosotros — campañas, motor de reserva, web y atención, funcionando como uno.
canal directo · esta temporada
Reservas directas ganadas+12
Comisión ahorrada3.159 €
seis semanasexperiencias · Mallorca
Evolución del canal propioen crecimiento
Reserva directa confirmadaCliente identificado · dato propio · sin comisión OTA
ahoraVista de ejemplo
Scroll
Concierge
Atiende, cualifica y convierte mientras tu equipo descansa.
Recepción de WhatsApp conectada a tu motor de reservas.
Responde y cualificaEscala a tu equipoMide cada resultado
300 €/mes + IVA+ 1.200 € de puesta en marchaMoltak: 12 reservas y 3.159 € en seis semanas, medidos en su propio motor.
No es un bot de preguntas: consulta disponibilidad, envía el enlace de reserva y mide lo que genera. Compara la respuesta automática de WhatsApp Business con el Concierge.
Pruébalo en directo, en WhatsApp
No te enseñamos un vídeo ni una maqueta: te abrimos el Concierge real. Escríbenos «demo» y el router activa el modo de tu negocio —hotel, charter o experiencia— y la conversación queda en nuestra bandeja, igual que con un cliente.
→Responde en español, inglés, alemán y francés
→Cada demo queda en la bandeja, como una conversación real
→El mismo cerebro que atiende a los clientes de nuestros clientes
Cristina · Concierge4 idiomas · tu negocio
Hola, soy Cristina. Te enseño cómo contesta el Concierge: resuelve dudas, cualifica al cliente y acerca la reserva directa.
El bot de verdad vive en nuestro WhatsApp. Escríbenos «demo» y lo ves funcionando en modo hotel, charter o experiencia.
Resultado medido
Moltak
Reservas atribuidas al Concierge y comprobadas en su propio motor de reservas.
12reservas atribuidas
3.159 €en seis semanas
Puesta en marcha
Funciona en una semana.
02
Entrenamos
Ajustamos respuestas, tono y reglas para que el asistente sepa cuándo resolver y cuándo pasar al equipo.
03
Activamos y medimos
Lo ponemos en marcha, revisamos conversaciones y medimos los contactos y reservas que genera.
Sistema de Reserva Directa
Para operadores que ya dejan más de 80.000 € al año en comisiones.
Si entre 60.000 € y 200.000 € se van cada temporada a los portales, conectamos web, campañas, atención y motor para recuperar control. El fee se dimensiona tras la auditoría.
Empieza por el Concierge. Cuando el canal directo pese, El Sistema recupera captación, conversión y fidelización con un fee dimensionado tras la auditoría.
Antes / Después
Cuatro cosas cambian cuando dejas de depender de los portales
Tu sistema
Canal
directo
Datos
Booking se queda el email
El dato es tuyo desde la 1ª reserva
Operativa
Equipo respondiendo hasta las 22h
Asistente IA cierra reservas 24/7
Tráfico
Una bajada del portal = temporada perdida
Mix directo + orgánico + campañas propias
Margen
18–25% de comisión por reserva
< 10% de coste de adquisición directo
Tu sistema
Canal
directo
Datos
Booking se queda el email
→ El dato es tuyo desde la 1ª reserva
Operativa
Equipo respondiendo hasta las 22h
→ Asistente IA cierra reservas 24/7
Tráfico
Una bajada del portal = temporada perdida
→ Mix directo + orgánico + campañas propias
Margen
18–25% de comisión por reserva
→ < 10% de coste de adquisición directo
Nosotros
Personas que conocen el turismo de Baleares.
Óscar García
Fundador · Estrategia y ejecución
Más de 10 años creando webs y sistemas de reserva para negocios turísticos de Baleares. Ahora, también un asistente que contesta por ellos.
David Adell
Growth & Paid Media
Convierte campañas y demanda en oportunidades cualificadas, con cada euro ligado a un resultado comercial.
Emilce Martin
Posicionamiento y comunicación
Hace que la propuesta, el mensaje y el contenido conecten con el cliente adecuado antes de empezar la venta.
¿Quieres que llevemos el sistema completo?
El Concierge recupera la conversación. El Sistema recupera el canal: captación, conversión y fidelización gestionadas con un objetivo, que el margen que hoy se va en comisiones vuelva a tu cuenta. Desde 2.500 €/mes, sin permanencia, con informe mensual.